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保健產品電商銷售發展趨勢迅速,直接銷售模式該出路在哪裏?

   发布时间:2025-07-05 07:44:30   发布者:進退為難網

  自2020年3月新冠肺炎肺炎疫情在全世界迅速外擴散後,健康觀念盛行,大家深入觀念到人體免疫力的必要性。除開根據日常運動健身,服食合適本身的保健產品確實是增強免疫力更便捷立即的方法,而且愈來愈變成大家日常健康服務不可或缺的一部分。

  而在諸多營銷渠道裏,獲益較大 的就是電子商務模式。一方麵,肺炎疫情將本來歸屬於商場超市、藥房方式的消費者慢慢變為網上;另一方麵,大家健康觀念提高、及其家居有著了大量的訪問手機上的時間,這種要素都給電子商務模式產生了大量的人流量。

  從阿裏數據看來,2020年,保健產品網上方式銷售總額猛增。2019年全年度阿裏巴巴方式網上保健產品銷售總額214.一億元,2020年阿裏巴巴方式保健產品銷售總額333.96億人民幣,同增55.95%。從2020月度數據信息看來,轉變也十分顯著。1月份銷售總額僅13.97億人民幣,同比增幅0.07%,三月份銷售總額則做到了21.46億人民幣,11月份做到了62.13億人民幣,同比增幅63.27%。

  一、在我國保健品營銷模式概述

  在我國保健品營銷模式多元化,其發展趨勢環節經曆了三個過程:

  保健品行業問世於二十世紀八十年代前後左右的我國中國改革開放之初,自此20年時間內,保健產品流行營銷模式是店麵市場銷售。

  這類方式直至1997年,由於傳銷組織在我國的發生,才逐漸發生了轉變,到1998年後,我國無店麵市場銷售風雲變幻,在之後近十年時間這類直接銷售模式變成與傳統式店麵市場銷售齊頭並進的兩個流行營銷模式。

  而很多人把這類無店麵營銷模式,界定為銷售。雖然一些公司把這類模式定義為電話營銷或服務營銷策略。但不管冠於哪種稱呼,這二種方式都沒法逃避一個一同的本質,那便是與傳統式的方式徹底不一樣,全是將商品從生產廠家立即送至顧客眼前。

  2007年初,保健品企業逐漸開展領域營銷模式轉型發展,這類轉型發展是慢慢拋下原來依靠店麵市場銷售的方式方式,而取代以互聯網技術為服務平台的遠程控製無觸碰營銷模式。2008年這類營銷方式在網絡上擴散,現如今這類方式在互聯網技術上已十分廣泛。

  數據圖表1:保健品企業營銷模式發展史

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  2007年之前的方式中,包含傳統式店麵市場銷售和直接銷售模式兩大流行方式,也包含電話營銷等方式,而傳統式店麵營銷模式能夠分成藥房分銷策略和商場超市渠道營銷方式,直接銷售模式能夠分成單麵銷售和雙層銷售。2007年之後,一些新起的、借助互聯網技術的營銷模式慢慢盛行:如伴隨著電商、微信推廣等。

  數據圖表2:保健品企業營銷模式

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  1.模式——管控日趨嚴苛直接銷售模式出路在哪裏

  直銷行業是我國政府操縱極其嚴苛的領域,直銷行業運行必須得到政府部門授予的車牌。因為獲準銷售運營批準的規定非常嚴苛,很多公司舍棄申請辦理銷售運營批準,在沒有受《直銷管理條例》管束的狀況下,以某類類似銷售的方式進行運營。

  而2019年的權健事件、“百日行動”以後,直銷業發生了極大轉型,管控日趨嚴苛。權健倒地變成2019年保健品企業的第一塊多諾米骨牌,清除保健產品直銷業的震波逐漸風靡全部銷售市場。

  數據圖表3:百日行動頓保健品行業概述剖析狀況

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  2019年2月14日,針對2019年直銷牌照的派發狀況,國家商務部發言人高峰期回複稱,國家商務部現階段已中止申請辦理銷售有關的審核、辦理備案等事宜,已經積極主動會與有關工作部門進行健康保健銷售市場治理工作中。

  依據商務部直銷領域管理信息係統數據分析表明,截止2021年2月23日,在我國現有90家公司宣布得到銷售許可證,遍布於19個省、自治州、市轄區,在其中廣東省、山東省、北京市等三個省份的公司占多數,西部地區的公司總數也在逐漸升高。“百日行動”後,全國各地直銷公司總數降低至90家,2019年迄今,國家商務部準許直銷公司的總數為0個。

  數據圖表4:2006-2021年國家商務部準許直銷公司總數(企業:個)

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  中國保健品企業已經曆經極大疼痛——群眾對保健品企業的信任感降至冰度,信賴的複建還必須時間。在日趨嚴苛的管控現行政策下,直接銷售模式又將出路在哪裏?

  2.模式——肺炎疫情危害大會營銷方式線下推廣遇阻

  電話營銷是公司開展的一種立即的市場銷售方式,公司將商品立即市場銷售給消費者,不用根據零售商來開展市場銷售,是公司在各種各樣大會的當場開展市場銷售,大會的方式很有可能不一樣,但關鍵是在大會的當場造成市場銷售。開展電話營銷必須對潛在性的消費者開展挑選和剖析,並並不是朝向全部的消費者,另外應用了多種多樣的營銷方法和方式。

  在我國的電話營銷造成於保健品行業,是在我國保健產品特殊營銷推廣自然環境下的物質,同保健品營銷方式和消費行為及心理狀態的轉變緊密聯係。

  電話營銷的基本上的因素分成三塊:大會以前;大會當中;大會以後。

  數據圖表5:電話營銷程序流程

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  殊不知,一部分早期進到電話營銷的公司,在銷售市場上的亂開發設計、濫運行、違規行為等緣故,促使公司、商品、銷售人員在消費者的心中中信譽度極低。在整治直銷業的另外,大會活動營銷也提升了管控。

  加上2020年初暴發的肺炎疫情讓曆經領域整治後處在“沉靜”的保健品行業始料不及—保健品企業方案舉行的健康教育知識和銷售市場宣傳教育主題活動所有迫不得已撤銷,會議營銷方式因為線下推廣經濟活動的中止也遭到重挫。

  3.模式——客流量降低商場超市方式亟需轉型發展

  商場超市方式在保健品銷售層麵存有著一定的優點。現階段在中國的一些大中小型大城市中,綜合性商場早已變成了大家采購商品的關鍵方式,相對性保健品銷售的別的方式,商場具備隨意、比較寬鬆的買東西自然環境,商品的類型較為齊備,有各種各樣尺寸的包裝能夠讓顧客隨便挑選。更關鍵的是同行業商場的價錢要比藥店、食品類店鋪、連鎖便利店、經銷店低,並且商場常常會經常性地舉辦一些營銷活動,也是吸引住顧客的一大緣故。

  除此之外,保健產品大多數兼禮物定義,因而送禮物主要用途的保健產品選購方式大部分為商場超市藥房。調研數據信息表明,現階段西洋參類保健產品的選購關鍵是在各種商場,占總的選購場地的53.0%,賣場為17.0%;次之為藥店,占總的選購場地的25.3%;副食店占4.0%,連鎖便利店和經銷店各自隻占了0.3%的占比。

  數據圖表6:西洋參類保健產品各渠道營銷經營規模(企業:%)

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  殊不知,商場超市方式在保健品銷售方式中本就占有率很小,據Euromonitor數據信息,2019年中國保健品方式中,商場超市占有率僅為3%。受肺炎疫情危害,今年商場超市人流量也是大幅度降低,也對一部分保健品企業的收益導致了危害。健康元在今年中報中表明,上半年度受肺炎疫情等環境因素危害,企業保健產品的流行方式線下推廣藥房及商場超市人流量驟降,因此企業快速調節營銷戰略,關鍵提高網上尾端數據流量變現。

  為了更好地解決肺炎疫情,一部分藥房、商場超市打開了送藥、送貨上門家服務項目,在一定水平上減少了一部分損害。而從健康元提高網上尾端總流量的營銷戰略看來,公司也在慢慢擴展網上的營銷渠道。將來商場超市方式怎樣借助互聯網技術轉型發展,融合線上與線下方式,在便捷顧客的另外又能給顧客產生更全方位的感受,是商場超市方式能不能保持住人流量的重要。

  實際上,絕大多數保健產品種類多,味兒不一,色調不一樣,樣式豐富多彩、當場感染力強,顧客的商品感受難以單純性在網絡上進行。商場超市方式恰好是能夠依靠線下推廣的配套設施服務項目,帶來顧客僅有在現場才可以獲得極致的商品感受。

  4.新起方式——互聯網技術 電商銷售方式飛速發展

  新冠肺炎疫情這隻“灰天鵝”給保健品行業發展產生了極大的危害。自今年3月新冠肺炎肺炎疫情在全世界迅速外擴散後,健康觀念盛行,大家深入觀念到人體免疫力的必要性。老人因為免疫功能不高變成新式新冠病毒感柒的重點對象,很多老人期待根據服食合適本身要求的保健產品來增強免疫力。

  不隻是老人,年青人也因為肺炎疫情期內長期性家居、長期居坐公司辦公室等緣故對保健產品造成了大量的要求。除開根據日常運動健身,服食合適本身的保健產品確實是增強免疫力更便捷立即的方法,而且愈來愈變成大家日常健康服務不可或缺的一部分。

  而在諸多營銷渠道裏,在這裏層麵獲益較大 的就是電子商務模式。一方麵,肺炎疫情將本來歸屬於商場超市、藥房方式的消費者慢慢變為網上;另一方麵,大家健康觀念提高、及其家居有著了大量的訪問手機上的時間,這種要素都給電子商務模式產生了大量的人流量。

  從阿裏數據看來,今年,保健產品網上方式銷售總額猛增。2019年全年度阿裏巴巴方式網上保健產品銷售總額214.一億元,今年阿裏巴巴方式保健產品銷售總額333.96億人民幣,同增55.95%。從2020月度數據信息看來,轉變也十分顯著。1月份銷售總額僅13.97億人民幣,同比增幅0.07%,三月份銷售總額則做到了21.46億人民幣,11月份做到了62.13億人民幣,同比增幅63.27%。

  數據圖表7:今年阿裏巴巴方式保健產品網上銷售總額(企業:億人民幣,%)

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  從保健品價格看來,依據阿裏巴巴的數據信息表明,今年,在我國網上保健品銷售平均價在130-190元/件中間起伏,最高值發生在11月。

  數據圖表8:今年阿裏巴巴方式保健產品線上營銷平均價(企業:元/件)

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  “直播購物”的盛行促使諸多保健品企業陸續增加線上推廣的資金投入幅度,給領域產生新的發展趨勢機會和消費突破點。以保健品水龍頭——湯臣倍健為例子,湯臣倍健就積極主動運用互聯網技術渠道分銷,在抖音和天貓商城等均有設立賬戶,粉絲總數各自為22.七萬和457萬。2021年2-3月,其天貓商城最熱銷的保健產品有:

  數據圖表9:湯臣倍健天貓商城熱銷保健品

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  二、保健品領域發展趨向

  從發展前途看來,保健品銷售市場的關鍵字能夠歸納為“客戶低齡化”、“商品爆品化”、“方式電子商務化”。伴隨著九零後、95後熟齡狀況的發生,膳食纖維素、葡萄籽提取液和膠原等延緩衰老和調理脾胃的保健品愈來愈遭受年輕一代的親睞。

  胡蘿卜素、益生菌粉、膠原肽等大品類遭受銷售市場青睞,愈來愈多的知名品牌幹預大品類對策中,並不斷發展類目綠色生態。另外,中國銷售市場分銷商展現出社會主義民主,網上業務流程變成領域提高的新引擎。

  今年,CBNData公布了一份《2020年度中國年輕人線上保健品消費方式洞察》匯報。這一份匯報表明:九零後的年青人,已經變成選購保健產品的新鮮血液。年青人選購保健產品,和老年人有不同之處。她們買保健品的形狀,並不是藥物,隻是食品類。

  如如今年青人補充營養元素C,並不是買一瓶藥丸,隻是買橘子味的“多維軟糖”——以吃軟糖吃果凍的方式,完成了“飲食填補”。85後,九零後,95後對“零食形狀”保健產品的接受程度,飛速發展式提高。而軟糖和水晶果凍,變成天貓商城上增速更快的保健產品形狀。

  據天貓全球購數據信息表明,以助睡眠保健產品為意味著的進口保健品消費持續2年維持高提高。在其中,軟糖型、水晶果凍型功能食品類的銷售總額和市場銷售產品數量年增長幅度各自做到377%和352%,變成進口消費發展趨勢新產品。

  除此之外,保健品的細分化群體、細分化要求成重要。以朝向中老年人女士人群的保健品為例子,因為線上購物的女士人群占多數,在電子商務方式發展趨勢朝向女士人群及延緩衰老行業的商品是一個非常好的挑選。

  如美妝護膚大佬公司玫琳凱早已發布對於女士的怡日健係列產品調理品。玫琳凱中國的第一位女士首席總裁翁文芝覺得,美妝護膚商品可完成皮膚的儀表美,調理品則有利於完成人體的本質身心健康和全家人身心健康。

  相對性傳統式保健品品牌,女士顧客對彩妝品牌會更有親近感,另外從某種意義上而言,這種知名品牌更明白女士人群包含變漂亮和延緩衰老的要求。對於女士的獨特要求開展有目的性的新產品開發和營銷推廣是這種彩妝品牌跨界營銷取勝的寶物。

  2019我國大健康產業協作與學術研討會上,湯臣倍健醫藥有限公司老總湯暉表明下一個企業並購方位或將朝向女士人群及延緩衰老行業。做為保健品企業大佬,湯臣倍健的一舉一動都對領域的發展趨勢趨勢有重特大危害。能夠預料,中老年人女士人群可能在未來遭受保健品企業大量關心。

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